Asistencia y reparaciones
RONDO le ayuda de forma rápida y sin complicaciones con cualquier problema. La forma más rápida de contactar con nosotros es por teléfono; las 24 horas del día dependiendo de la región. Incluso podremos ayudarle con su instalación de forma remota por medio de realidad aumentada.
Servicios y soporte RONDO
RONDO se asegura de que su producción siga en marcha, con inspecciones y mantenimiento regular, pero también con reparaciones y repuestos. Fuera de las horas de trabajo, la línea directa es la vía más rápida.
Su socio de servicio RONDO local
Accesibilidad de la línea directa del servicio
El horario de apertura de nuestras oficinas de nuestro equipo de servicio están disponibles aquí.
Así le ayudamos
Primera asistencia por teléfono
En caso de problemas urgentes con su instalación RONDO, puede contactar con nosotros por teléfono. Para consultas menos críticas, rellene el formulario con el número de serie de su máquina. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
Realidad aumentada
Opcionalmente, lo guiaremos con el montaje o la reparación de su instalación mediante realidad aumentada, como si hubiera un técnico de servicio de RONDO a su lado. Contacte con nosotros para más información.
En sitio
Nuestros técnicos de servicio RONDO realizan inspecciones, mantenimientos regulares o reparaciones más complejas en sitio en su empresa. ¡Resolvemos el 90 % de los problemas en la primera visita!